Maximaliseer prepaid
omzet online
Wij beheren uw online opwaardeertraject - end-to-end.
Built for operators, not consumers
This is not a consumer mobile phone top-up site. Alphacomm’s prepaid top-up solution is built for telecom businesses that want to give their customers an easy way to add prepaid credit, buy a prepaid bundle, recharge mobile data or keep a prepaid sim card active.
Your customers get a smooth experience. Your team gets a platform designed around conversion, reporting, payment success and prepaid revenue growth.
Turn every top-up moment into revenue
A prepaid customer may need credit to make calls, send texts, receive calls, use internet services or activate bundles. If the process is slow or payment options are limited, that customer may abandon the transaction.
Alphacomm helps reduce this problem with a streamlined recharge journey across platforms and devices. Customers can enter their phone number, choose the right amount, view the displayed payment options and proceed with a secure purchase.
Support mobile top-ups, bundles and airtime
Prepaid customers do not all top up in the same way. Some only need call credit. Others need mobile data, a prepaid bundle, texting, international airtime or direct top-up.
A strong prepaid top-up solution should support multiple use cases in one flow, including prepaid credit, mobile top-ups, data bundles, direct recharge and code delivery.
Give customers more ways to pay
Customers expect the payment process to be simple. Alphacomm supports local and global payment methods, helping customers pay in the way they already trust.
Depending on the market and model, payment options can include card payments, PayPal, online banking, mobile wallets and other local methods. This helps reduce checkout drop-offs and makes it easier for customers to complete the transaction.
Wij verzorgen het hele traject
Betalingen, fraudebescherming, klantenservice, rapportage. Alles regelen wij.
Omnichannel opwaardering
Web, app, WhatsApp en meer. Eén platform, elk kanaal dat uw klanten al gebruiken.
Hogere ARPU en AOV
Upsell-mechanismen en geoptimaliseerde klantreizen genereren meer omzet per opwaardering en per klant.
Verdien geld aan uw prepaid opwaardeeractiviteiten op uw voorwaarden
Uw branded opwaardeeroplossing wordt geleverd met:
Omnichannel opwaardeerervaringen voor web, app, WhatsApp
Ondersteuning voor opwaarderingen en bundels
Gestroomlijnde opwaardeerprocessen over platforms en apparaten voor maximale conversie
Kant-en-klare ondersteuning voor alle belangrijke betaalmethoden
Eerstelijns ondersteuning aan eindgebruikers
AVG-conform, PCI-gecertificeerd
Toegewijde Accountmanager en CSM
Uitgebreide rapportage
Uw investering omvat
Maandelijks vast bedrag: €995,-
+ commissie over verwerkte omzet
Alleen platform
Behoud 100% controle over de betalingen van uw branded opwaardeershop:
Omnichannel opwaardeerervaringen voor web, app, WhatsApp
Ondersteuning voor opwaarderingen en bundels
Gestroomlijnde opwaardeerprocessen over platforms en apparaten voor maximale conversie
Integreer uw eigen betaaloplossing
Direct opwaarderen via distributeur
Codelevering of direct opwaarderen
2e lijns klantenservice
AVG-goedgekeurd
Toegewijde Account Manager en CSM
Uitgebreide rapportage & kwartaaloverleg
€100.000 eenmalig marketing- & integratiebudget
- volledig door ons gefinancierd
Uw investering omvat
Maandelijks abonnement: €9.995,- incl. 100 ontwikkeluren/jaar
IN-integratie
Automatisch opwaarderen
SSO
Standalone app
On-premise analysebox
POS-app
Protectmaxx (alleen voor Platform)
De beste opwaardeerervaring, op elk kanaal
Web, app, WhatsApp and more
Hoogtepunten
Omnichannel opwaardeersuite
Web, app en WhatsApp – allemaal conversie-geoptimaliseerd en gebruiksklaar. Bereik uw klanten waar ze al zijn.
Alle lokale en wereldwijde betaalmethoden
Apple Pay, Google Pay, PayPal, iDEAL, Klarna en meer. Geen afhakers bij het afrekenen.
Eenmalig en automatisch opwaarderen
Beide trajecten volledig ondersteund, naadloos en volledig in de look-and-feel van uw merk.
AOV, ARPU en CLV
Een radicale focus op de drie belangrijkste metrics - elke beslissing die we nemen is erop gericht deze te verhogen.
Klanten opschalen
Verplaats klanten van offline naar online naar automatisch opwaarderen. Hoe groter de verschuiving, hoe groter de waarde.
Klantenbestandbeheer
Houd klanten betrokken lang na de eerste opwaardering met gerichte campagnes die de opwaardeerfrequentie en loyaliteit stimuleren.
Hogere autorisatiepercentages
Geoptimaliseerde betaalstromen die succesvolle transacties maximaliseren – voor eenmalige en terugkerende betalingen.
Terugkerende betalingen
Slimme herhaallogica zorgt ervoor dat mislukte betalingen geen verloren klanten worden.
Fraudebescherming
Realtime screening en chargebackgarantie. Wij nemen het risico, zodat u dat niet hoeft te doen.
Over ons
Veelgestelde vragen
Kan de oplossing in meerdere markten worden uitgerold?
Ja. Het platform ondersteunt uitrol in meerdere landen met lokale betaalconfiguraties en rapportage per markt.
Hoe werken afwikkeling en reconciliatie?
Afwikkelingsstructuren hangen af van het gekozen commerciële model, met gedetailleerde rapportage voor financiële transparantie.
Kunnen we de klantervaring aanpassen?
Ja. Het oplaadproces kan worden aangepast aan uw merk, kanalen en integratievereisten.
Welk niveau van technische betrokkenheid is van onze kant vereist?
De integratie-inspanning hangt af van uw gekozen model en bestaande infrastructuur, met name voor IN-connectiviteit en betaalconfiguratie.
Welke rapportages en inzichten krijgen we?
U krijgt volledig inzicht in transactiegegevens, kanaalprestaties, succespercentages van betalingen en klantgedrag – alles in één dashboard. Managed klanten krijgen ook kwartaaloverzichten met hun toegewijde Accountmanager.
Hoe wordt fraudebescherming geregeld?
In het Managed model fungeert Alphacomm als Merchant of Record en is fraudebescherming inbegrepen. In het Self-managed model, waarbij u de MOR-status behoudt, is fraudemanagement uw verantwoordelijkheid – met Protectmaxx beschikbaar als optionele add-on.
Hoe worden klantgegevens verwerkt?
Gegevensverwerking voldoet aan de AVG en toepasselijke regelgeving, met opties voor verbeterde controle in het Self-managed model.
Welke betaalmethoden worden ondersteund?
Alle belangrijke lokale en wereldwijde betaalmethoden worden ondersteund, waaronder Apple Pay, Google Pay, PayPal, iDEAL en Klarna. De configuratie is afhankelijk van het geselecteerde model en de markt.
Can this support international prepaid use cases?
Yes. Operators can use a scalable prepaid recharge platform to support customers, families and friends across different countries, depending on network and market setup. Top-ups can be sent to over 150 countries.
Are top-up vouchers and PIN cards still supported?
Yes. In many prepaid markets, retail locations still sell physical or digital PIN cards for top-up. A flexible prepaid top-up solution can support voucher-based top ups alongside digital recharge through a website, app or mobile device, giving customers more ways to add prepaid credit and stay connected.
Does prepaid help customers control their mobile spending?
Yes. Prepaid services naturally support budget control because customers can only use the prepaid credit, mobile data, call credit or bundles they have loaded in advance. Their balance decreases as they make calls, send texts, use data or purchase services, helping prevent spending beyond pre-loaded amounts.
For operators, Alphacomm’s prepaid top-up solution makes it easier for customers to manage that prepaid balance, recharge when needed and stay connected through a secure online top-up journey.
How much can customers recharge?
Recharge amounts typically start from €5, depending on the operator, country and available top-up options. Customers can choose a small amount of prepaid credit or purchase a larger prepaid bundle if they need more calling, texting or mobile data.
Is fraud protection included?
Fraud protection depends on the selected model. Alphacomm can support fraud protection as part of managed top-up journeys and through its digital goods risk expertise.
How do we get started?
Contact Alphacomm to discuss your prepaid business, current top-up process, payment setup, customer channels and market requirements.
Keep the experience in your brand
The customer should feel like they are interacting with your brand, not a third-party provider. Alphacomm supports branded top-up journeys that can match your look, feel and customer experience requirements.
Customers can choose a bundle, pay securely, receive confirmation and manage the process in a trusted environment connected to your brand.
Secure payment and fraud protection
Prepaid top-ups are digital goods transactions, which means payment risk matters. Fraud, chargebacks and failed payments can block revenue growth if they are not managed properly.
Alphacomm brings experience in digital goods, payments and fraud prevention to help operators protect transactions while keeping the checkout process easy to complete.
Managed or platform-only models
Alphacomm offers different models depending on how much of the top-up journey you want to manage internally.
With a managed model, Alphacomm can support the full journey, including payments, fraud protection, customer service and reporting. With a platform-only model, operators can integrate, customise and retain more control over payment and operational setup.
Built for multi-market prepaid businesses
Prepaid operators often need to manage different payment methods, prepaid rates, currencies, bundles and customer behavior across countries.
Alphacomm supports multi-country rollouts with local payment configurations and reporting per market. This helps telecom teams launch, manage and optimise prepaid recharge experiences across more than one market.
Reporting, reconciliation and support
A top-up platform should give your team visibility into what is happening. Alphacomm provides reporting around transaction performance, channel performance, payment success and customer behavior.
This makes it easier to identify where customers drop off, which bundles perform well, how payment methods affect conversion and where revenue can be improved.
Hoe kunnen we u helpen?
Gebruik het contactformulier en een van onze Revenue Geeks neemt spoedig contact met u op!
