Maximieren Sie Prepaid-Umsätze online
Wir managen Ihren Online-Aufladeprozess – End-to-End.

Built for operators, not consumers
This is not a consumer mobile phone top-up site. Alphacomm’s prepaid top-up solution is built for telecom businesses that want to give their customers an easy way to add prepaid credit, buy a prepaid bundle, recharge mobile data or keep a prepaid sim card active.
Your customers get a smooth experience. Your team gets a platform designed around conversion, reporting, payment success and prepaid revenue growth.
Turn every top-up moment into revenue
A prepaid customer may need credit to make calls, send texts, receive calls, use internet services or activate bundles. If the process is slow or payment options are limited, that customer may abandon the transaction.
Alphacomm helps reduce this problem with a streamlined recharge journey across platforms and devices. Customers can enter their phone number, choose the right amount, view the displayed payment options and proceed with a secure purchase.
Support mobile top-ups, bundles and airtime
Prepaid customers do not all top up in the same way. Some only need call credit. Others need mobile data, a prepaid bundle, texting, international airtime or direct top-up.
A strong prepaid top-up solution should support multiple use cases in one flow, including prepaid credit, mobile top-ups, data bundles, direct recharge and code delivery.
Give customers more ways to pay
Customers expect the payment process to be simple. Alphacomm supports local and global payment methods, helping customers pay in the way they already trust.
Depending on the market and model, payment options can include card payments, PayPal, online banking, mobile wallets and other local methods. This helps reduce checkout drop-offs and makes it easier for customers to complete the transaction.
Wir übernehmen den gesamten Prozess
Zahlungen, Betrugsschutz, Kundenservice, Reporting. Alles aus unserer Hand.
Support one-time and auto top-up
Web, App, WhatsApp und mehr. Eine Plattform, jeder Kanal, den Ihre Kunden bereits nutzen.
Höherer ARPU und AOV
Upselling-Mechanismen und optimierte Abläufe generieren mehr Umsatz pro Aufladung und pro Kunde.
Das beste Aufladeerlebnis, auf jedem Kanal
Web, app, WhatsApp and more



Highlights
Über uns
FAQ
Kann die Lösung in mehreren Märkten eingesetzt werden?
Unser Geschäftsmodell basiert auf einer attraktiven Umsatzbeteiligung. Je mehr Sie verkaufen, desto mehr verdienen Sie – ohne versteckte Kosten oder komplexe Bedingungen. So wird jede eSIM-Transaktion zu einem zusätzlichen Umsatz, der mit Ihrem Geschäft wächst.
Wie funktionieren Abrechnung und Abstimmung?
Was unsere Lösung auszeichnet, ist die Kombination aus Geschwindigkeit, Einfachheit und Erfahrung. Wir liefern einen schnell einsatzbereiten, durchgängigen White-Label-Shop, der vollständig von Alphacomm verwaltet wird – einem Partner mit über 25 Jahren Erfahrung in der Branche für digitale Güter. Zudem ist unser einzigartiges S/M/L-Paketangebot darauf ausgelegt, die Konversion zu maximieren, indem es Reisenden die Kaufentscheidung erleichtert und Ihnen hilft, im schnelllebigen eSIM-Markt mehr Besucher in Kunden zu verwandeln.
Können wir das Kundenerlebnis anpassen?
Unsere Lösung deckt alle Kundenkontaktpunkte ab. Der sofort einsatzbereite, gebrandete Webshop ist responsiv über Geräte, Plattformen und Bildschirmgrößen hinweg und bietet ein Mobile-First-Erlebnis, das auf globale Reisende zugeschnitten ist. Er läuft in jedem Browser und kann in Ihre App eingebettet werden. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen unsere API, eSIM-Verkäufe in jeden beliebigen Workflow zu integrieren – was Ihnen die Flexibilität gibt, Abläufe anzupassen, wenn sich Ihr Geschäft weiterentwickelt.
Welches Maß an technischer Beteiligung ist von unserer Seite erforderlich?
Ja, das können Sie. Mit unserem Plus-Plan haben Sie die Möglichkeit, Ihren Reise-eSIM-Shop anzupassen, und eine der verfügbaren Anpassungen ist die Integration eines Treueprogramms. Dadurch können Sie eSIM-Verkäufe direkt mit Ihrem Treueprogramm verknüpfen, was Ihnen hilft, Wiederholungskäufe zu fördern und die Kundenbindung zu erhöhen.
Welche Berichte und Einblicke erhalten wir?
Sie erhalten volle Transparenz über Transaktionsdaten, Kanalleistung, Zahlungserfolgsquoten und Kundenverhalten – alles in einem Dashboard. Verwaltete Kunden erhalten außerdem vierteljährliche Geschäftsberichte mit ihrem dedizierten Account Manager.
Übernehmen Sie die Betrugsprävention?
Ja. Als Teil unserer vollständig verwalteten Lösung übernehmen wir die Betrugsprävention für alle eSIM-Transaktionen. Mit unserer jahrzehntelangen Erfahrung im Bereich digitaler Güter und E-Commerce haben wir robuste Sicherheitsmaßnahmen entwickelt, um sowohl Sie als auch Ihre Kunden vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen.
Wie werden Kundendaten behandelt?
Die Datenverarbeitung entspricht der DSGVO und den geltenden Vorschriften, mit Optionen für erweiterte Kontrolle im Self-managed-Modell.
Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?
Mit Alphacomm gewinnen Sie mehr als nur einen Lieferanten; Sie gewinnen einen Partner. Wir kennen uns mit Telekommunikation und mobiler Konnektivität aus und treiben das Aufladegeschäft großer Betreiber voran. Dieses Fachwissen lässt sich direkt auf Reise-eSIMs übertragen: Wir wissen genau, was es braucht, um digitale Güter online zu verkaufen – von E-Commerce und Zahlungen bis hin zur Betrugsprävention. Das Ergebnis ist eine vollständig verwaltete Lösung, die Ihnen die Komplexität abnimmt und Erlebnisse liefert, die Ihre Kunden lieben werden.
Can this support international prepaid use cases?
Yes. Operators can use a scalable prepaid recharge platform to support customers, families and friends across different countries, depending on network and market setup. Top-ups can be sent to over 150 countries.
Are top-up vouchers and PIN cards still supported?
Yes. In many prepaid markets, retail locations still sell physical or digital PIN cards for top-up. A flexible prepaid top-up solution can support voucher-based top ups alongside digital recharge through a website, app or mobile device, giving customers more ways to add prepaid credit and stay connected.
Does prepaid help customers control their mobile spending?
Yes. Prepaid services naturally support budget control because customers can only use the prepaid credit, mobile data, call credit or bundles they have loaded in advance. Their balance decreases as they make calls, send texts, use data or purchase services, helping prevent spending beyond pre-loaded amounts.
For operators, Alphacomm’s prepaid top-up solution makes it easier for customers to manage that prepaid balance, recharge when needed and stay connected through a secure online top-up journey.
How much can customers recharge?
Recharge amounts typically start from €5, depending on the operator, country and available top-up options. Customers can choose a small amount of prepaid credit or purchase a larger prepaid bundle if they need more calling, texting or mobile data.
Is fraud protection included?
Fraud protection depends on the selected model. Alphacomm can support fraud protection as part of managed top-up journeys and through its digital goods risk expertise.
How do we get started?
Contact Alphacomm to discuss your prepaid business, current top-up process, payment setup, customer channels and market requirements.
Keep the experience in your brand
The customer should feel like they are interacting with your brand, not a third-party provider. Alphacomm supports branded top-up journeys that can match your look, feel and customer experience requirements.
Customers can choose a bundle, pay securely, receive confirmation and manage the process in a trusted environment connected to your brand.
Secure payment and fraud protection
Prepaid top-ups are digital goods transactions, which means payment risk matters. Fraud, chargebacks and failed payments can block revenue growth if they are not managed properly.
Alphacomm brings experience in digital goods, payments and fraud prevention to help operators protect transactions while keeping the checkout process easy to complete.
Managed or platform-only models
Alphacomm offers different models depending on how much of the top-up journey you want to manage internally.
With a managed model, Alphacomm can support the full journey, including payments, fraud protection, customer service and reporting. With a platform-only model, operators can integrate, customise and retain more control over payment and operational setup.
Built for multi-market prepaid businesses
Prepaid operators often need to manage different payment methods, prepaid rates, currencies, bundles and customer behavior across countries.
Alphacomm supports multi-country rollouts with local payment configurations and reporting per market. This helps telecom teams launch, manage and optimise prepaid recharge experiences across more than one market.
Reporting, reconciliation and support
A top-up platform should give your team visibility into what is happening. Alphacomm provides reporting around transaction performance, channel performance, payment success and customer behavior.
This makes it easier to identify where customers drop off, which bundles perform well, how payment methods affect conversion and where revenue can be improved.
Wie können wir Ihnen helfen?
Nutzen Sie das Kontaktformular und einer unserer Revenue Geeks wird sich in Kürze bei Ihnen melden!






