Wat is het verschil tussen een betaalgateway en een betalingsverwerker? Hoewel beide essentieel zijn voor online betalingstransacties, speelt slechts één van hen een belangrijke rol bij het verhogen van conversies en het voorkomen van betalingsfraude.
Bij het lanceren van een e-commerce website kan het instellen van de mogelijkheid om online betalingen te ontvangen via de afrekenpagina verwarrend zijn. Bij Alphacomm krijgen we vaak vragen over het verschil tussen een betaalgateway en een betalingsverwerker. Wat doen ze? Heb je ze allebei nodig? Welke functies moet je zoeken voordat je een keuze maakt?
In dit artikel leggen we de verschillen uit tussen deze vaak verkeerd begrepen e-commerce termen en delen we tips over waar je op moet letten.
Wat is een betaalgateway?
Wanneer uw klanten voor de allereerste keer op de ‘koop’-knop onderaan een afrekenpagina klikken, worden ze naar een aparte landingspagina geleid waar ze worden gevraagd de benodigde gegevens in te vullen om de betaling te autoriseren. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kan dit de creditcardgegevens zijn (en soms een extra verificatiecode), of een gebruikerslogin.
De hier genoemde verificatiecode en gebruikerslogin zijn vereist wanneer deze door de kaartschema's worden opgevraagd als onderdeel van een 3DS / SCA-controle.
De interface die gebruikers vraagt om de gevoelige informatie in te voeren die overeenkomt met de door hen gekozen betaalmethode, is de betaalgateway. De betaalgateway controleert of de ingevoerde informatie voldoet aan de juiste criteria en of de kaart geldig is. Bovendien zal een top-tier betaalgateway fraudedetectiecontroles uitvoeren om kostbare chargebacks te voorkomen.
Als er iets mis is, zal de betaalgateway de betaling weigeren, terwijl als alles in orde is, de betaalgateway de betaling zal autoriseren en een veilige verbinding tot stand zal brengen met de betalingsverwerker.
Het is via deze veilige, versleutelde verbinding dat de betalingsverwerker de relevante informatie van de betaalgateway ontvangt en de betaling verder verwerkt.
Wat is een betalingsverwerker?
Zoals uitgelegd in de vorige sectie, krijgt de betalingsverwerker alle relevante betalingsgegevens van de betalingsgateway, waarmee deze vervolgens de betaling kan verwerken.
In het kort zal de betalingsverwerker de kaarten van uw klanten belasten en geld overmaken van hun bankrekeningen naar uw bankrekening, minus de transactiekosten die door de gateway, verwerker en het kaartnetwerk in rekening worden gebracht.
Meer specifiek informeert de betalingsverwerker (acquirer) het kaartnetwerk over de transactie. Het kaartnetwerk haalt op zijn beurt de gelden op bij de uitgevende bank en stuurt deze via het kaartnetwerk en de acquirerende bank door naar de bankrekening van de handelaar. Gewoonlijk worden eventuele kosten die door de betrokken partijen in rekening worden gebracht, onderweg afgetrokken.
Het verschil tussen een betalingsgateway en een betalingsverwerker?
Kort gezegd verwerkt een betalingsgateway betalingsinformatie, terwijl een betalingsverwerker geld verplaatst. Met andere woorden, de betalingsgateway fungeert als tussenpersoon en zorgt ervoor dat alles in orde is voordat de betalingsverwerker de transactie kan verwerken.
Heeft u zowel een betalingsgateway als een betalingsverwerker nodig?
Als u online zoekt naar het een of het ander, verschijnen soms dezelfde leveranciers op beide zoekresultatenpagina's, wat de verwarring nog vergroot. Inderdaad, sommige bedrijven specialiseren zich grondig in één van de diensten, terwijl andere 'payment processing' (gateway + processor) als geheel aanbieden, zonder duidelijk te beschrijven dat dit twee afzonderlijke taken zijn.
Kortom: bij online verkoop heb je altijd een betaalgateway nodig, aangezien dit de enige manier is om te communiceren met een betaalprovider. Echter hoef je niet per se tijd en middelen te besteden aan het afzonderlijk zoeken naar een betaalprovider, aangezien veel betaalgateways een voorkeursbetaalprovider hebben met concurrerende, vooraf onderhandelde tarieven.
Bovendien, hoewel transactie- en verwerkingskosten doorgaans vrij vergelijkbaar zijn, kunnen de niveaus van beveiliging en fraudebescherming die betaalgateways bieden sterk kunnen verschillen.
Waarop te letten bij een betaalgateway
Misschien wel het ergste dat een webwinkelier kan overkomen, is een terugboeking. Wanneer de winstgevende verkopen die je hebt gedaan frauduleus blijken te zijn, verlies je doorgaans zowel de inkomsten als het product, vooral bij digitale goederen.
Dit is waar een robuuste enterprise-level betaalgateway met fraudebescherming, herstel van terugboekingen en geavanceerde rapportage het verschil kan maken.
Een goede betaalgateway stelt je ook in staat om klanten een breed scala aan betaalmethoden te bieden; van internationale betaalkaarten tot regionale betaalmethoden en de nieuwste digitale portemonnees. Hoe gemakkelijker het voor je klanten is om te betalen, hoe groter de kans dat ze dit doen en terug blijven komen.
Meer informatie over dit onderwerp:
Paymaxx - Veilige betalingen via elke betaalmethode
Samenvatting & aanvullende inzichten
Bij het opzetten van een online bedrijf is het cruciaal om de fijne kneepjes van betalingsverwerkers te begrijpen en hoe deze verschillen van betaalgatewaydiensten. Deze gids leidt u door alles wat u moet weten om ervoor te zorgen dat u naadloos creditcards en andere betaalmethoden kunt accepteren.
Ten eerste is een betaalgateway een technologie die betalingsgegevens vastlegt en overdraagt van de rekening van de klant naar de bankrekening van het bedrijf. Het fungeert als een tussenpersoon tussen de bankrekening van de klant en de merchant account, en zorgt ervoor dat online transacties veilig en succesvol zijn.
Aan de andere kant zijn betalingsverwerkers bedrijven die de backend-werkzaamheden van het verwerken van transacties afhandelen. Zij verbinden de handelaar, de bank en de betalingsprovider om ervoor te zorgen dat gelden correct worden overgemaakt van de rekening van de klant naar die van de handelaar.
Het begrijpen van het verschil tussen een gateway en een betalingsverwerker kan helpen bij het kiezen van de juiste dienst voor uw zakelijke behoeften. Bijvoorbeeld, bij 'card not present'-transacties, zoals online aankopen, is de rol van zowel de betaalgateway als de verwerker cruciaal om fraude te voorkomen en soepele transacties te garanderen.
Een merchant account is een ander essentieel onderdeel, een type bankrekening waarmee bedrijven betalingen in meerdere vormen kunnen accepteren, waaronder creditcards en betaalpassen. Deze rekening bewaart de gelden van verkopen voordat ze worden overgemaakt naar de bankrekening van het bedrijf.
Bij het overwegen van een betaalgateway versus een betalingsverwerker is het belangrijk op te merken dat een betaalgateway noodzakelijk is voor het autoriseren en verwerken van online transacties, terwijl een betalingsverwerker zich bezighoudt met de bredere taak van het afhandelen van de logistiek van betalingsgegevens en het waarborgen dat transacties succesvol worden voltooid.
Samenvattend, om creditcardbetalingen te accepteren, moet een bedrijf een betaalgateway instellen, een merchant account verkrijgen en samenwerken met betalingsverwerkers om het end-to-end proces van het accepteren van betalingen, van de bankrekening van de klant tot de bankrekening van het bedrijf, af te handelen. Door deze elementen te begrijpen, kunt u een soepele en veilige betaalervaring voor uw klanten garanderen.
Neem contact op met onze Revenue Geeks
Bij Alphacomm hebben we onze decennia lange ervaring toegepast bij het ontwikkelen van een veilige betaalgateway met de beste fraudebescherming op de markt. We zijn zo overtuigd van de effectiviteit ervan, dat we al onze klanten een 100% chargebackgarantie bieden, zelfs als ze risicovolle producten zoals digitale goederen verkopen.
Wilt u meer weten over hoe de juiste betaalgateway uw winst kan verhogen? Laten we praten.
