Webinar: Sin chargebacks, sin fraude, sin riesgo: aseguramos bienes digitales a escala

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Conclusiones clave

El fraude es una gran amenaza para los bienes digitales

Productos como las eSIMs de viaje, tarjetas de regalo y tarjetas prepago son objetivos fáciles debido a la entrega instantánea, la demanda de reventa y el anonimato. El resultado son miles de millones en pérdidas globales para los comercios, junto con daños reputacionales, clientes insatisfechos y presión operativa.

Las defensas efectivas van más allá de las herramientas estándar

3DS por sí solo no puede resolver el problema. La protección más sólida combina algoritmos basados en reglas, aprendizaje automático, monitoreo en tiempo real y supervisión humana 24/7 para detener el fraude sin perjudicar las ventas.

Equilibrar el control del fraude con la experiencia del cliente es fundamental

Los comercios necesitan una fuerte protección y reembolsos, pero las medidas antifraude también deben mantener altas las tasas de aprobación y baja la fricción, para que los clientes legítimos no sean bloqueados en el proceso de pago.

Las medidas antifraude deben adaptarse al producto

No todos los bienes digitales conllevan el mismo riesgo. Controles personalizados según el tipo de producto, respaldados por garantías como la protección contra contracargos, ayudan a minimizar las pérdidas mientras se mantiene un crecimiento escalable.

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