Webinar: Hoe u fraude met cadeaubonnen voorkomt dit feestseizoen - experts delen inzichten!
Webinar op aanvraag – Bekijk de opname
Kernpunten
In een opmerkelijke ontwikkeling is de digitalisering van de distributie van cadeaubonnen in drie jaar tijd aanzienlijk gestegen, van 15% naar 50%.
Het is gebruikelijk om de vindingrijkheid van oplichters te onderschatten. Toch blijven ze evolueren met steeds creatievere en complexere strategieën. Een goed voorbeeld is hun adoptie van normaal consumentengedrag, wat hun identificatie uitzonderlijk uitdagend maakt.
Een overweldigende 99% van de consumenten koopt onbewust frauduleuze cadeaubonnen. Door zich te laten verleiden tot lagere prijzen, dragen ze onbedoeld bij aan criminele activiteiten.
De feestdagen, met name Kerstmis, blijken de meest kwetsbare periode te zijn voor frauduleuze activiteiten. Oplichters intensiveren hun activiteiten, terwijl verkopers, in hun streven naar een onberispelijke klantervaring, onbedoeld hun beveiligingsmaatregelen kunnen versoepelen als gevolg van personeelstekorten.
Zelfs wanneer oplichters geavanceerde voorzorgsmaatregelen gebruiken, hebben efficiënte oplossingen zoals Protectmaxx veelbelovende resultaten laten zien. Ze zijn in staat om misleidende online betalingen te detecteren en te stoppen, waardoor verkopers geruststelling en gemoedsrust krijgen.
Introductie van de sprekers
Neem gerust contact op met de sprekers voor meer diepgaande informatie.
Todd Tomlin – Digitale nomade, expert op het gebied van cadeaubonnen en medeoprichter van Ncentiva.
Na meer dan 10 jaar bij Hyatt Hotels, Expedia en Hotels.com te hebben gewerkt in diverse functies op het gebied van loyaliteit, creditcards, cadeaubonnen en marketingstrategie, heeft Todd nu het cadeaubonbetaalplatform Ncentiva gelanceerd.
Lisa de Vreede – Product Owner Protectmaxx anti-fraude Oplossing bij Alphacomm.
Lisa is ervaren en een expert op het gebied van de verkoop van digitale goederen, online betalingen en frauderisico. Als Product Owner voor Protectmaxx brengt ze een schat aan technische kennis mee naar de discussie.
Juliette Terrace – Growth Manager voor het ReloadNow retailplatform.
Juliette Terrace, een hooggekwalificeerde professional met ervaring in verschillende markten, zal ReloadNow vertegenwoordigen, een betrouwbare en veilige website waar gebruikers met slechts een paar klikken online prepaidkaarten kunnen opwaarderen en kopen.
Moderator: Chris Staab
Christopher Staab, medeoprichter van LSA en Managing Partner van Airline Information, is de moderator van het webinar. Chris heeft jarenlange professionele ervaring in diverse sectoren en functies. Hij heeft gewerkt met de International Air Transport Association, Amtrak, het Department of Transportation en ATPCO. Chris is zeer ervaren op het gebied van Pricing, Revenue Management, Travel Distribution en Airline Industry Affairs.

