Mi-Pay's prepaid opwaardeeroplossing, Reloads, is onlangs geüpgraded. Telecomproviders die het Reloads-platform gebruiken, kunnen hun prepaidklanten nu hun tegoed laten opwaarderen via sms, naast andere methoden zoals automatisch opwaarderen, webshops en chatbots. Dit Op sms gebaseerde mobiele opwaardeeroptie verbetert de gebruikerservaring bij het opwaarderen verder en heeft een positief effect op de ARPU.
Eenvoudig registratieproces
Eenmaal geïmplementeerd op een opwaardeerpagina, kan een prepaidgebruiker nu navigeren naar en selecteren sms-opwaardering als hun opwaardeermethode. Eerste gebruikers die kiezen voor sms-opwaardering worden door een eenvoudig registratieproces geleid. Met deze registratie geeft een gebruiker toestemming om opwaardeerbedragen van de bankrekening van de gebruiker af te schrijven via SEPA-incasso, creditcard of PayPal.
Op dit moment moeten gebruikers zich registreren voor de diensten door de volgende informatie te verstrekken:
MSISDN — mobiel telefoonnummer (verplicht*)
Het mobiele telefoonnummer moet tweemaal worden ingevoerd ter validatie, en er moet ook een MSISDN-controle worden uitgevoerd bij de provider.
Sms-opwaardeer-PIN (verplicht*)
Een 4-cijferige pincode moet door de gebruiker worden ingevoerd. De pincode moet tweemaal worden ingevoerd om te valideren dat deze correct is.
Betaalmethoden
Zodra de sms-opwaardering is geregistreerd, moet de gebruiker een betaalmethode instellen om de betaaltoken voor de incasso aan te maken. Het Reloads-platform ondersteunt een zeer breed scala aan wereldwijde, regionale en lokale betaalmethoden.
Het opwaardeerproces via sms
Zodra de registratie is voltooid, is opwaarderen via sms een snel en eenvoudig proces. Om de dienst te gebruiken, hoeft de gebruiker alleen de volgende informatie naar een vooraf gedefinieerd nummer te sturen:
- Verkorte code of specifiek woord. (bijv. T-Mobile gebruikt het woord “KOOP”)
- Opwaardebedrag tussen €10 – €50
- 4-cijferige pincode. (bijv. 1234)
In de praktijk moeten gebruikers, om hun prepaidtegoed met €10 op te waarderen, het volgende bericht via sms versturen: KOOP 10 1234. Nadat het bericht is ontvangen, wordt de opwaardering verwerkt en wordt er een bevestigingsbericht teruggestuurd, dat aangeeft dat de opwaardering succesvol is.
Toekomstige upgrades & functieverzoeken
Bij Mi-Pay luisteren we voortdurend naar onze partners om de functionaliteit van onze oplossingen continu te verbeteren op manieren die hen helpen hun bedrijfsresultaten te verbeteren en hun klanten tevreden te stellen.
Zijn er zaken die onze aandacht verdienen? Is er een functie die u zocht, maar niet vond op onze Reloads-website? Laat het ons weten. Neem rechtstreeks contact op met Alper Altan via ons contactformulier. Als Revenue Ambassador voor Reloads is hij altijd bereid om alle functies uit te leggen en naar uw feedback te luisteren.
