Cuando PayPal decide limitar tu cuenta o congelar tus fondos, la resolución del problema puede tardar mucho tiempo. Para los vendedores de productos digitales, que han creado su negocio con PayPal y dependen del servicio para obtener ingresos, esto puede tener consecuencias desastrosas.
Para muchas empresas que venden productos digitales, PayPal es la solución de pago preferida. Es fácil de configurar y a los consumidores les encanta. Sin embargo, el uso del popular servicio de pago también tiene un lado oscuro: si te desconectas, es muy difícil que tu cuenta vuelva a funcionar.
Con los fondos congelados y a la espera de que se resuelva el problema, muchas empresas cierran. Entonces, ¿por qué las empresas siguen utilizando PayPal? Es lo que quieren los clientes. Encontrar una alternativa viable a PayPal, que también sea apreciada por los clientes y que esté disponible en todas las regiones geográficas, es una tarea difícil.
Entender PayPal
Cuando se dirige un negocio que depende de las transacciones digitales, es crucial entender cómo funcionan plataformas como PayPal. PayPal, una plataforma de pago líder, ha revolucionado el comercio a nivel mundial al ofrecer formas sencillas de transferir dinero y realizar compras en línea. Sin embargo, hay ocasiones en las que los usuarios de PayPal se enfrentan a desafíos, especialmente en lo que respecta a las limitaciones impuestas a las cuentas mercantiles.
Para dar algunos antecedentes, muchos comerciantes aceptan los pagos con PayPal como método de pago para la comodidad de sus clientes. Es importante tener una cuenta PayPal vinculada a una cuenta corriente o una cuenta bancaria para facilitar estas transacciones. Ya sea que los clientes usen su tarjeta de débito, crédito de PayPal o una billetera digital, la variedad de opciones disponibles para los comerciantes la convierte en una opción versátil.
Sin embargo, algunos comerciantes encuentran limitaciones en sus cuentas. Estas restricciones suelen surgir debido a actividades sospechosas, al cumplimiento de la normativa o a problemas que requieren la aprobación crediticia. En estos casos, buscar ayuda en el centro de ayuda de PayPal puede ser el primer paso para resolver el problema. Además, explorar una oferta de PayPal puede ayudar a aliviar algunas restricciones y, al mismo tiempo, ofrecer soluciones alternativas.
Más información sobre este tema:
¿Cree que sus productos digitales están protegidos por PayPal?
¿Por qué PayPal limita las cuentas comerciales?
PayPal, como servicio de pago, es el objetivo favorito de los estafadores que buscan cometer fraudes de pago o de identidad. Por ello, PayPal es muy sensible a la hora de proteger su negocio y su reputación. La mera sospecha de fraude puede dar lugar a respuestas de mano dura, como limitar su cuenta y congelar sus fondos. Esto es especialmente cierto en el caso de las tiendas web que venden productos digitales, como vales de regalo, créditos móviles, tarjetas de pago, tarjetas de juegos, tarjetas SIM o tarjetas de crédito prepagas. Estas empresas pierden hasta un 10% de sus ingresos anuales a causa del fraude. Es una pena, porque la protección contra el fraude no es tan cara para empezar.
¿Cómo evitar que PayPal lo desactive?
Para evitar que PayPal tome estas medidas drásticas, las empresas deben ser proactivas para evitar que se produzcan intentos de fraude (incluidos los falsos positivos) desde el principio. Para la mayoría de las empresas en línea, este nivel de ciberseguridad está muy fuera de su alcance, y la simple instalación de un complemento no es suficiente. El fraude en los pagos en línea es un problema avanzado que requiere experiencia profesional.
¿PayPal te ha denegado una cuenta de comerciante?
En algunos casos, PayPal ni siquiera te aceptará como cliente. A menudo, las empresas que venden productos de alto riesgo, como productos digitales y servicios en línea, se consideran un riesgo para la propia PayPal. Si tienes problemas para empezar a usar PayPal, nuestros Profit Boosters pueden ayudarte a crear una cuenta que está garantizada su aprobación.
Cómo ayuda Alphacomm a los comerciantes a resolver (y prevenir) los problemas de PayPal
Ser excluido o rechazado de PayPal es un gran problema que solucionamos aquí en Alphacomm. Nuestras relaciones personales en PayPal nos permiten interceder en nombre de nuestros clientes y resolver los problemas rápidamente.
También ayudamos a los vendedores de productos digitales a evitar que se produzcan desconexiones mediante comprobaciones de fraude indemnizadas en todas las transacciones de PayPal. Esto protege completamente a las empresas que utilizan PayPal contra el fraude de identidad. Al asumir todos los riesgos y la gestión del fraude en los pagos, ayudamos a los comerciantes en línea a aumentar sus ganancias y les permitimos concentrar sus recursos en lo que realmente importa: el crecimiento de su negocio.
