Webinar: Sin contracargos, sin fraude, sin riesgo: asegurando productos digitales a escala

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Puntos clave

El fraude es una amenaza importante para los productos digitales

Productos como las eSIM de viaje, las tarjetas de regalo y las tarjetas prepago son objetivos fáciles debido a la entrega instantánea, la demanda de reventa y el anonimato. El resultado son miles de millones en pérdidas para los comerciantes a nivel mundial, además de daños a la reputación, clientes insatisfechos y tensión operativa.

Las defensas eficaces van más allá de las herramientas estándar

3DS por sí solo no puede resolver el problema. La protección más sólida combina algoritmos basados en reglas, aprendizaje automático, monitoreo en tiempo real y supervisión humana 24/7 para detener el fraude sin perjudicar las ventas.

Equilibrar el control del fraude con la experiencia del cliente es fundamental

Los comerciantes necesitan una protección y un reembolso sólidos, pero las medidas antifraude también deben mantener altas las tasas de aprobación y baja la fricción para que los clientes legítimos no sean bloqueados en el proceso de compra.

Las medidas antifraude deben adaptarse al producto

No todos los productos digitales conllevan el mismo riesgo. Las verificaciones personalizadas por tipo de producto, respaldadas por garantías como la protección contra contracargos, ayudan a minimizar las pérdidas manteniendo un crecimiento escalable.

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