Ist iDeal wirklich die Lösung für den europäischen E-Commerce? Die niederländische Zahlungsmethode iDeal soll auf den gesamten europäischen Markt ausgeweitet werden. Händler, die einen reibungslosen Übergang zur neuen europäischen Zahlungslösung anstreben, sollten dies jetzt prüfen.
Was ist iDeal?
Wenn Sie in den Niederlanden geschäftlich tätig sind oder planen, in den niederländischen Markt zu expandieren, gibt es eine Zahlungsmethode, die entscheidend ist, um den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu erhöhen: iDeal.
Im Jahr 2004 gaben die niederländischen Banken ABN Amro, ING Bank, Postbank und Rabobank bekannt, dass sie sich zusammenschließen würden, um eine interoperable Zahlungsplattform bereitzustellen. Diese Plattform erhielt den Namen iDeal. Durch die Aktivierung von iDeal an der Kasse würden Händler es ihren Kunden ermöglichen, Online-Zahlungen in Echtzeit, 24 Stunden am Tag und mit geringen Transaktionskosten zu tätigen, unabhängig von ihrer Bankzugehörigkeit.
Für den niederländischen E-Commerce-Sektor war iDeal ein absoluter Wendepunkt. Vor der Einführung von iDeal überwiesen Kunden entweder Gelder manuell oder scrollten durch eine lange Liste von Banken und Zahlungsmethoden, die sie zu verschiedenen Zahlungsportalen weiterleiteten.
Für eine anschaulichere Erklärung, wie iDeal funktioniert, sehen Sie sich dieses Erklärvideo an:
iDeal-Akzeptanz in den Niederlanden
In den Niederlanden ist die Nutzung von iDeal eine Selbstverständlichkeit. Mittlerweile bieten rund 130.000 Unternehmen iDEAL an, und mehr als 1,2 Milliarden iDEAL-Zahlungen finden jährlich statt. Es wird für die Bezahlung von so ziemlich allem verwendet, was man sich vorstellen kann; von Webshops bis zu Gemeindesteuern, von Verkehrsbußgeldern bis zu Energierechnungen.
Ein großer Vorteil dieser Zahlungsmethode ist ihre Vielseitigkeit; iDeal kann über Websites und Social-Media-Plattformen angeboten oder als Zahlungslinks per SMS und WhatsApp-Nachrichten versendet werden. Genau wie bei herkömmlichen Kreditkartenzahlungen sind alle relevanten Zahlungsinformationen (z. B. fälliger Betrag und Händlerinformationen) bereits vorausgefüllt, sodass der Nutzer die Zahlung an der Kasse nur noch bestätigen muss, typischerweise durch eine Bestätigung auf seinem Gerät.
iDeal: Eine europäische Erfolgsgeschichte?
Die Abhängigkeit und Präferenz der Niederländer für iDeal als ideale (Wortspiel beabsichtigt) Zahlungsmethode unterschied sie früher von vielen anderen Ländern. Dies wird sich jedoch voraussichtlich in naher Zukunft ändern, da die European Payment Initiative (EPI) kürzlich erworben das niederländische Zahlungssystem erworben hat, mit dem Ziel, es zu einer Standardzahlungslösung in allen europäischen Ländern zu machen.
Nach mehreren Jahren des Betriebs in den Niederlanden hat iDeal unerwartete Aufmerksamkeit von Behörden erhalten, darunter der European Payment Initiative, die kürzlich das niederländische Zahlungssystem erworben hat, mit dem Ziel, es in eine standardisierte europäische Zahlungslösung umzuwandeln.
Als Reaktion auf diese Nachricht betonte iDeal seine Zuverlässigkeit und Effizienz. Laut iDeal werden 70 % aller E-Commerce-Transaktionen in den Niederlanden über iDeal abgewickelt, was die Vertrauenswürdigkeit, Effektivität und die allgemeine Eignung der Lösung für die meisten europäischen Märkte belegt.
Es ist noch unklar, wann die ersten Länder die Vorteile der iDeal-Funktionen nutzen können, doch eines ist sicher: iDeal wird letztendlich zu einem europäischen Zahlungsstandard werden und das Verhalten aller Verbraucher im Zahlungsverkehr optimieren.
Nachteile der Nutzung von iDeal?
Wir mussten lange und gründlich darüber nachdenken. Ehrlich gesagt gibt es nicht viele Gründe, der beliebtesten Zahlungsmethode in den Niederlanden zu misstrauen.
- Um iDeal nutzen zu können, müssen Händler und Kunde bei einer der teilnehmenden Banken angeschlossen sein. Für Kunden in den Ländern, die iDeal einführen werden, sollte dies kein großes Problem darstellen, da alle gängigen Bankkarten unterstützt werden.
- Obwohl die Nutzung von iDeal einer Banküberweisung gleichkommt, sind die Transaktionskosten im Vergleich zu einer manuellen Überweisung etwas höher.
Ist Ihr Unternehmen bereit für iDeal?
Wenn Sie in den Niederlanden und später in ganz Europa Geschäfte machen oder Ihre Leistung verbessern möchten, dann ist die Akzeptanz von iDeal-Zahlungen ein Muss. Die Übernahme der lokalen (regionalen) Präferenz wird das Vertrauen Ihrer Kunden stärken und Reibungsverluste beim Bezahlvorgang minimieren.
Mit einer der führenden Volkswirtschaften der Welt und einem exzellenten Lebensstandard sind die Niederlande, ein relativ kleines Land mit 17,4 Millionen Einwohnern, ein sehr begehrter Markt für Online-Händler. Im Jahr 2022 erreichten die Online-Ausgaben niederländischer Verbraucher €33.3 billion, ein Anstieg von 9 % gegenüber 2021.
Wenn Sie erwägen, es als Zahlungsoption anzubieten, hier ist, was Sie wissen müssen:
Bezahlen und loslegen
iDeal macht es Käufern einfach, direkt von ihren Bankkonten zu bezahlen. Sobald der Käufer iDeal als Zahlungsmethode auswählt, wird er sicher in die Online-Banking-Umgebung seiner Bank weitergeleitet. Dort kann er sich anmelden, die Zahlung genehmigen und sofort eine Bestätigung erhalten.
Support und Compliance
iDeal bietet seinen Nutzern umfassenden Support, um reibungslose Transaktionen und die Einhaltung der Bankvorschriften zu gewährleisten. Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihr System so konfiguriert ist, dass es mit der Codestruktur von iDeal funktioniert, um Zahlungsunterbrechungen zu vermeiden.
Rückbuchungen vermeiden
Einer der größten Vorteile der Nutzung von iDeal ist das reduzierte Risiko von Rückbuchungen. Da Kunden Transaktionen direkt mit ihren Banken bestätigen, können Unternehmen Verkäufe bedenkenlos abwickeln.
Überprüfen Sie Ihre Integration
Stellen Sie sicher, dass Ihr System vollständig in iDeal integriert ist. Regelmäßige Tests und Updates tragen dazu bei, einen reibungslosen Zahlungsprozess für Ihre Kunden aufrechtzuerhalten.
Empfohlene Lektüre: Neue Zahlungsmethode: Tikkie.
Fragen? Kontaktieren Sie einen Experten
Wo fängt man an und wie integriert man iDeal in die bestehenden Systeme? Dabei tauchen sicherlich viele Fragen auf, einige davon komplexer als andere. Es könnte eine gute Idee sein, ein unverbindliches Gespräch mit einem unserer Profit-Booster zu führen. Kontaktieren Sie uns noch heute über unser Kontaktformular, oder fordern Sie eine Demo an unserer Checkmaxx E-Commerce-Lösung, um herauszufinden, wie Sie iDeal in Ihre bestehenden Systeme integrieren können.
