LUXEMBURG, 24. Februar 2021 – Syniverse, das weltweit am besten vernetzte Unternehmen, gab heute bekannt, eine neue europäische Kooperationsvereinbarung mit Mi-Pay unterzeichnet zu haben, um deren Lösungen mit den globalen Omnichannel-Kommunikationslösungen von Syniverse zu stärken und sein Syniverse CPaaS Concierge an Unternehmen in den Bereichen Finanzen, Versorgungsunternehmen, Einzelhandel und Telekommunikation zu bewerben.
Die Kombination aus den Multichannel-Mobilkommunikationsfähigkeiten von Syniverse und den führenden Zahlungsdiensten von Mi-Pay wird eine einzigartige Plattform schaffen, über die Marken weltweit über bevorzugte Kommunikationskanäle mit ihren Kunden in Kontakt treten können.
Mi-Pay konzentriert sich darauf, Gewinne für Kunden zu sichern, die im Verkauf von digitalen Gütern oder Postpaid-Diensten an Verbraucher tätig sind, und unterstützt Kunden dabei, Gewinne zu steigern und sie vor Betrug oder uneinbringlichen Forderungen zu schützen. Die technologischen Tools von Mi-Pay werden von Alphacomms Produkten geliefert.
Das kombinierte Angebot ist ideal geeignet für die Bedürfnisse von Organisationen, die mobile Kommunikation in Märkten mit hohem Aufkommen an direkter Kundenkommunikation hinzufügen möchten, wie Finanzdienstleistungen, Einzelhandel und viele andere dynamische Branchen.
Das cloudbasierte Omnichannel-Kommunikationsangebot von Syniverse ist darauf ausgelegt, traditionelleren Unternehmen dabei zu helfen, die mobile Engagement-Erfahrung mit ihren Kunden einfach zu transformieren und zu verbessern.
Durch die Erweiterung um die Syniverse-Funktionen kann Mi-Pay nun mit Endnutzern über verbesserte und zukunftssichere Kommunikationskanäle für Zahlungserinnerungen, Benachrichtigungen und Betrugspräventionsdienste in Kontakt treten.
Lorraine Twigg, Vizepräsidentin für Unternehmens- und Partnervertrieb, EMEAI, Syniverse: Die Sicherung von Einnahmen und die Reduzierung finanzieller Risiken sind für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, und als das weltweit am besten vernetzte Unternehmen verfügt Syniverse über das Fachwissen und die Technologie, um Mi-Pay und seinen Kunden zu helfen, ihre geschätzten Kunden über eine erweiterte Palette aktueller und zukünftiger Kommunikationskanäle zu erreichen.
Chris Curd, Vizepräsident Vertrieb, Mi-pay: Als gewinnsteigerndes Unternehmen lebt Mi-Pay davon, unseren Partnern zu helfen, Geschäftsmöglichkeiten zu erkennen und zu nutzen. Dies erreichen wir, indem wir ihre Systeme mit bewährter Software anreichern, die dazu beiträgt, Einnahmen zu sichern und Gewinne in vielen Branchen zu steigern. Wir freuen uns sehr, mit Syniverse zusammenzuarbeiten, um die Art und Weise zu revolutionieren, wie Unternehmen weltweit mit ihren Kunden interagieren.
Über Syniverse
Syniverse ist das weltweit am besten vernetzte Unternehmen, das die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen mit ihren Kunden in Kontakt treten, interagieren und sich austauschen. Seit Jahrzehnten liefern wir innovative Software und Dienstleistungen, die mobile Erlebnisse transformieren und den Planeten antreiben. Unser sicheres globales Netzwerk erreicht fast jede Person und jedes Gerät auf der Erde. Unsere Kommunikationsplattform ist branchenweit als die beste ihrer Art anerkannt. Und jedes Jahr verarbeiten wir Transaktionen im Wert von über 35 Milliarden US-Dollar und revolutionieren damit den Austausch von Waren und Dienstleistungen. Deshalb verlassen sich die bekanntesten Marken – nahezu jeder Mobilfunkanbieter, die größten globalen Banken, die weltweit größten Technologieunternehmen und Tausende weitere – auf uns, um ihre Zukunft zu gestalten.
Über Mi-Pay
Mi-Pay bietet erstklassige Zahlungslösungen und Beratungsdienstleistungen an, denen Marktführer vertrauen. Zu den Dienstleistungen von Mi-Pay gehören Zahlungserinnerungen, Tools zum Betrugsschutz bei Online-Transaktionen und maßgeschneiderte Prepaid-Aufladeplattformen. Von seinen Büros in London und Rotterdam aus hat Mi-Pay eine jahrzehntelange und geografisch weitreichende Erfolgsbilanz aufgebaut.
